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贯彻“质量制胜”战略 助推转型升级——新萄京娱乐场官网西航质量工作侧记
来源:       发布时间:2017-05-24

  质量是企业的生存之本。新萄京娱乐场官网西航认真贯彻落实集团“质量制胜”战略,以质量体系改进、质量责任落实、质量风险管控和质量学问建设为主线,不断提高产品质量和服务质量,为我国航空装备提供强劲“中国心”而不懈奋斗。

建章立制 刚性实行

  落实“三谁”质量责任制,刚性贯彻新萄京娱乐场官网质量规章。西航持续完善企业质量管理体系,按照流程理清各部门质量职责权限,重点梳理好技术、质量、生产等与产品直接相关的管理部门的职责,破除壁垒,深化“三谁”原则的落实,真正做到业务谁主管、质量谁负责、责任谁承担。
  规范供应商管理,构建优化企业供应商管理体系。建立规范的供应商寻源、准入流程,实施供应商生产全过程管控、跟产和更改报批制度,建立有效的供应商管控机制;开展供应商产品合格证问题专项行动,研究建立索赔机制,打通供应商绩效评价应用;开展外协供应商基础管理要求对照检查,建立供应商培育发展模式和专业队伍,推动外委供应商专业化发展。
  强化产品过程监管,持续推进产品状态提升工程。借鉴外贸转包、适航经验,强化产品生产过程监管,开展样件包管理、产品状态标识、制造符合性检查等工作,持续推进企业产品状态管理提升工程。

问题牵引 铁腕追责

  严肃质量问题责任追究。西航完善质量追责和奖惩制度,划定文件制度不实行和质量诚信问题两条红线,坚持“奖罚并重”原则,细化奖惩标准,优化质量指标设置及权重,充分发挥质量奖惩的导向作用。
  构建多维度质量评价体系,夯实持续改进基础。通过系统策划、数据收集统计、质量能力评价、反馈和改进四个具体流程和步骤,从产品质量、质量履职、过程控制、顾客满意四个纬度,设立合格率、废品率、质量问题数、顾客满意度等二十余项指标,对各单位质量运行水平进行评估、预警,有效促进产品质量和服务质量提升。
  切实贯彻质量问题“双五归零”要求。西航对严重及以上质量问题、重复性质量问题、拉条挂账问题等深挖根源,实施技术和管理归零,达到根治质量问题的目的和预防质量隐患的效果。


重心前移 预防为主

  全力推进质量综合提升工程有效实施。西航结合实际,成立技术、质量、人员能力、服务保障和资源保障5个专项推进组,负责计划制定、过程监控,效果落实等质量监管全过程,确保质量综合提升工程取得实效。
  推进工序质量控制模式改进。推进以授权专验、检验点设置改进、过程质量监督等为主要内容的工序过程控制模式,完善管理制度和激励政策,进一步加强生产主体质量控制责任,探索零组件加工过程、“工检”过程质量控制模式,促进自主质量保证能力的形成。
  推进质量风险识别和管控应用。实施预防质量管理,对质量管理人员、工艺技术人员、操编辑、设备管理者等各类人员赋予质量管理职责,落实质量风险识别、防错技术应用、风险闭环管理流程和机制,推进技术防错和管理防错研究与应用。梳理编制十类技术防错引导方法,由“结果控制”转变为“过程源头控制”。

学问深植 转型升级

  营造质量诚信氛围,促进产品诚信交付。西航按“自己信得过、检验信得过、用户信得过”标准,以立足现场、关注顾客、追求卓越为主题,采取注册建档、培训考核、督导检查、擂台比武、风采大赛等方式,全面开展“质量信得过班组”建设。
  组织开展多种质量活动,提升员工质量意识。通过开展“使命、责任、担当”质量主题座谈、“一把手”谈质量、质量主题劳动竞赛、“零缺陷”质量学问研讨、“我的质量日志”征文、质量答题等活动,引导广大干部员工提升质量意识。

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