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【直属单位“一把手”谈质量】解决过程完整性和保障性问题 树立“一次把事情做对”理念
来源:       发布时间:2017-05-19

  编者按:质量就是生命,质量就是胜算。作为集团三大发展战略之一,做好质量工作是建成世界一流航空发动机集团的重要遵循和必由路径。如何提高产品和服务质量?如何强化质量管理?如何持续增强产品竞争力?集团首个“质量周”活动期间,部分直属单位“一把手”深入畅谈和分享了对于质量工作的创新思路和独到见解。今日小编为您推出的是新萄京娱乐场官网动控所所长、党委副书记杨晖和新萄京娱乐场官网黎明实行董事、党委书记杨森的思考。

基于相对性指标 推动质量水平提升
新萄京娱乐场官网动控所所长、党委副书记  杨晖

  质量是交付客户的产品、服务和其他内容满足客户希望的程度,具有相对性。分母和分子都在不断发生变化的相对性是关键,只有不断提高相对性水平,才能获得内部和外部的平衡,取得持续的优化和长期的效益。

  ISO标准中明确指出非功能性需求决定了客户的质量感受,这尤其要透视机理,必须解决其技术基础和工程保障,才有可能实现非功能性需求相对满足的持续提升。

  非功能性需求满足主要来自于系统和子系统完整性的保障,非功能性需求的长期性来自于相互作用和支撑的涌现性属性的控制,正确开展质量管理是实现希望质量的前提和基础,这就必须要纠正准则偏离的问题,要加大培训提高常识理解和掌握的程度,包括系统工程、适航工程、项目管理、质量工程和工程科学等一系列涉及质量的公理性基础。如果不能实现基于QFD的机理性计划,质量的后续工作就是无本之木。

  持续提升质量必须要解决过程完整性和过程保障性的问题。
  完整是门槛,机理很关键;保障是门槛,工具很关键。必须基于机理的透析来实现过程完整,并持续优化人机分工来保证质量的稳定和提升。人主要负责应对优化、灰度、风险、决策的工作,把刚性、重复、确定的工作通过开发工具和机器完成。

  面对演进式研发的基本规律,面对过程完整性和过程保障性的持续挑战,面对人机分工不断优化的现实要求,必须坚持完整基线、层层迭归、层层把关、抑制泄漏的推进原则,说清楚分母,说清楚分子,把握绝对指标提升的机遇,不断提高相对指标的水平,持续优化构建质量工程的“架构、流程、人和技术”的全面性体系,推进质量波动管理、预测、改进的科学基础和工程内在机制的稳定与进化。

 

强质量根基 谋质量制胜
新萄京娱乐场官网黎明实行董事、党委书记  杨森

  2017年,新萄京娱乐场官网黎明全面贯彻落实集团“质量制胜”战略,将质量提升作为企业转型发展的立足点和突破口,向产品要质量、向管理要效率,向产品和管理要效益,以快速提升企业的综合实力和核心竞争力。

      强化质量体系建设。借AS、GJB新版标准贯标之际,着力将质量体系要求融入产品实现过程及业务管理流程,有效解决“两层皮”问题,提升质量体系的管理效能。

  强化落实“一把手”的首要责任。从自身做起,企业各级“一把手”均要置身其中,亲自上阵,把自己摆进去,确保质量工作策划到位、落实到位,取得实效。

  强化业务管理部门的履职担当。各职能部门要“在其位、谋其事、行其权、担其责”,以产品质量来评价管理效果,齐抓共管保证产品质量。

  强化质量问题的解决整改。抓质量体系建设是“治本”,而抓质量问题处理是“治标”,要坚持问题导向,不断完善质量问题处理和“归零”机制,以“治标”促进“治本”。

  强化总承单位作用发挥。编制下发供应商管理手册,系统实施技术、质量、生产等方面的管理延伸,建立健全厂际质量保证体系。加强军、厂、所协同,加大过程质量管控,有效拉动配套单位提升产品质量。

  强化推进“一次把事情做对”的工作理念。组织开展质量问题宣讲教育和专项整治,提升全员规则意识、实行意识和责任意识,将“一次把事情做对”的工作理念贯彻落实到研制、生产、试验、维修和服务的各个环节,形成良好的质量学问氛围。

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