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【直属单位一把手”谈质量】提升产品质量怎么干 “一把手”如何带头履责?
来源:       发布时间:2017-05-18

  编者按:质量就是生命,质量就是胜算。作为集团三大发展战略之一,做好质量工作是建成世界一流航空发动机集团的重要遵循和必由路径。如何提高产品和服务质量?如何强化质量管理?如何持续增强产品竞争力?集团首个“质量周”活动期间,部分直属单位“一把手”深入畅谈和分享了对于质量工作的创新思路和独到见解。今日小编为您推出的是新萄京娱乐场官网航材院院长、党委副书记戴圣龙和新萄京娱乐场官网动研所所长、党委副书记吴施志的思考。

  贯彻严慎细实 提升产品质量
  新萄京娱乐场官网航材院院长、党委副书记
  戴圣龙

  打造“严慎细实、精益求精”的工作作风,对于质量管理工作具有特别重要的意义。回顾近几年产品研制生产中发生的问题,很多都与工作方法不细、进而导致做实能力差有关。

  产品所有流程都走过了,但问题还会发生,原因到底是什么?

  结合近几年的转包生产经历,这个问题逐渐有了答案。体系标准作为“要求”只规定了做什么,但并没有说明具体怎样做。要真正达到体系要求的目的,需要各自寻找、建立好用、实用的方法,既知道“严”的要求,更要有“细”的方法去落实。国外知名企业恰恰是逐渐积累建立起了完善的方法和标准,才使产品质量得到保证。

  在这些方法和标准应用中可以找到解决问题的答案:


  一是从产品研发开始一直延伸到过程实现控制、测量系统分析、首件包提供和关键特性Cpk统计等,为防止产品要求特性被遗漏,泡泡图作为识别产品要求特性的工具被广泛使用。

  二是开发供应商之初要求进行系列材料认证和技术认证,对提供产品及检测能力进行确认,结合测量系统分析,检测不一致的问题从一开始就得了解决。

  三是国际企业对过程认证始终特别重视;质量控制计划紧密围绕全特性识别、产品流程图、关键控制点识别、生产要素及更改控制,要求清晰明了易于实施;严格的过程控制和质量控制计划实施保障了产品质量的一致性和稳定性;转包过程中双方相关人员严格履行职责确保了研发和产品质量。

  结合新版标准换版,将转包中好的工具方法嵌入管理流程,既是集团工作作风的体现,也是提升管理体系质量和产品实物质量的需要。


  “一把手”要带头履行质量职责
  新萄京娱乐场官网动研所所长、党委副书记
  吴施志

  新萄京娱乐场官网动研所认真贯彻落实集团“质量制胜”战略,将“设计质量”摆在突出位置。“一把手”带头完善质量体系、提高全员质量意识、落实质量责任,推动质量保障能力不断提升。

  强化思想引领,促进全员质量意识提升

  结合科研生产,每年确定一个质量工作主题,由“一把手”进行宣贯引导,着力培育严慎细实的工作作风:

  一是开展典型案例点评,理清排故思路,共享排故经验;

  二是召开技术质量形势分析会,将典型质量问题分成设计、试制、试验、批产4大类,从思维方式、工作态度、工作方法等方面进行深入剖析,引导广大科研人员自我对照、反思提升,推动质量理念从“抓排故”向“防缺陷”转变;

  三是以“找准差距、一次做对”为主题讲授质量党课,从设计理念、结构细节、表面处理、工艺控制、验收标准等角度,对自主研制型号与国外同类产品的零部件设计差异进行对比分析,引导找准差距,完善流程、准则和规范。

  创新工作举措,推动质量管理不断改进

  针对研究所每年的质量形势,“一把手”亲自推动质量工作创新:

  一是建立质量问题三级负责制(所专家工作组级、主管所领导级、主管总师级),实行分级管理、分级负责;

  二是开展设计图样说明书编制,通过描述设计图样所对应产品的功能和技术特征,对图样中所有设计要素及其确定方法、依据和来源等进行逐项说明,对存在疑问或者依据不充分的要素,开展相关补充设计或验证工作,确保设计可追溯和产品设计质量;

  三是推进表单式管理,将质量控制融入设计流程;推进质量数据统计分析,以及时识别出质量薄弱环节并加以整改。

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